A Ouvidoria é um canal direto, independente, de comunicação entre o cliente e a cooperativa, da qual se destina a ouvir, analisar, acompanhar e responder as sugestões, dúvidas, críticas e/ou reclamações.
Para maior comodidade e rapidez na solução de sua necessidade, verifique antes se a demanda pode ser resolvida no atendimento da cooperativa.
Os canais de atendimento da Ouvidoria são:
1) Pessoalmente: Diretamente com o Ouvidor ou qualquer um de nossos atendentes;
2) Telefone: Entre em contato com a cooperativa no número: (37) 3226-9700;
3) Carta: Envie correspondência para a Cooperativa:
Rua São José, 40 Centro - Nova Serrana / MG
CEP: 35519-000 - Caixa Postal: 644;
4) Formulários próprios: Podem ser depositados na urna nas dependências da agência;
5) Ouvidoria Sicoob: Entre em contato pelo site www.ouvidoriasicoob.com.br ou ligue para 0800.725.0996.
